スマートフォンは日常生活に欠かせない便利な道具ですが、「使い方がわからない」「機能が多すぎて難しそう」と感じる方も多くいらっしゃいます。そこで、ご自宅でリラックスしながら学べる環境をご提供し、一人ひとりの理解度に合わせた丁寧な指導を行っています。まるで家庭教師のようにマンツーマンで細やかなサポートを行うことで、「できる喜び」を実感していただくことを大切にしております。スマートフォンの基本操作はもちろんのこと、便利な機能の活用方法まで幅広く指導し、お客様が自信を持ってスマートフォンを使いこなせるよう、わかりやすくお伝えしています。利用促進と活用の向上を目指し、日々の生活に役立つ指導を重視します。

お客様の理解度や習得スピードに合わせた柔軟な対応を心がけています。スマートフォンの操作に慣れていないお客様には、電源の入れ方やタッチ操作、電話のかけ方、文字入力の方法など、基本的な部分から丁寧に指導します。また、「スマートフォンを持っているけれど、ほとんど使えていない」「家族に聞くとすぐに説明が終わってしまい、ついていけない」といったお悩みにも寄り添い、焦らずじっくりと学べる環境を整えています。さらに、ある程度の基本操作ができるお客様には、応用的な使い方もお伝えしています。お客様が「できるようになった」と実感できるまで、何度でも繰り返し学んでいただけるよう、個々のペースに寄り添って対応します。

スマートフォンの活用方法は、ライフスタイルや興味に応じて様々です。そのため、一方的な指導ではなく、何を知りたいのか、どんな機能を使いたいのかをしっかりとお伺いしたうえで、ご提案を行います。例えば、「ネットショッピングをしてみたい」「オンラインで病院の予約を取りたい」など、お客様ご自身が「やってみたい」と思うことを中心にレッスンを進めていきます。暮らしの中で便利に活用できるキャッシュレス決済やオンラインバンキングについても、安全な利用方法を丁寧にお伝えし、不安を解消しながら活用できるようサポートいたします。スマートフォンは、正しく使いこなすことで、日常生活をより快適で豊かなものに変えてくれます。